A rendszer értesíti az érdekelt egészségügyi ellátó személyeket a beteg megérkezéséről, egyszersmind elirányítja a betegeket a megfelelő várakozó helyekre, és a konzultációs szobákba.

A betegek "check-in”-je az önkiszolgáló interaktív rendszeren a becslések szerint mindössze hat másodpercet vesz igénybe a vonalkód-leolvasó segítségével, amely a páciensek beutalójára nyomtatott információt teszi feldolgozhatóvá, és legfeljebb 30 másodperc, ha a betegek megérkezésükkor személyes adatok - mint például lakáscímük vagy a születési időpontjuk - segítségével veszik magukat nyilvántartásba. Más brit kórházakban, hasonló technológiával 95 százalékban sikerült megvalósítani az önkiszolgáló beteg felvételt, azaz rendkívül ritkán volt szükség az új rendszer humán kiváltására.

A rendszert először alkalmazó kórház orvos-igazgatója, Dr. Rohit Sethi szerint az új eszközök használatukkal a kórházakban csökkentik a várakozási időt, javítják a betegellátási adatok pontosságát és csökkentik a költségeket, feleslegessé téve a munkatársak által végzett adminisztráció jelentős hányadát.

Régebben az ilyen megoldásoknál egyes csoportok esetében – például az időseknél - felmerült volna klinikai környezetben az elidegenítő hatás kockázata,
de ma már nem ez a helyzet. Az emberek túlnyomó többsége ismeri az ilyen érintőképernyős, önálló szolgáltatási technológiát, megszokta használatukat a szupermarketekben, a vasúti pályaudvarokon és repülőtereken. És a megszokás meghozta az előnyök felismerését is: az emberek rájöttek, hogy az önkiszolgálás egyenlő a rövidebb várakozással.

Ráadásul a betegirányító rendszerrel összekapcsolva tovább növekszik a páciensek komfortja; ugyanakkor az ellátó személyzet kontrollált, pontosabb személyes adatok birtokába kerül, s jobban tudja a betegutakat is követni.


Szemlézte: elitmed.hu, Kolin Péter

Forrás: www.intouchwithhealth.net

Hozzászólások:

Nincs hozzászólás ehhez a cikkhez.

A hozzászóláshoz be kell jelentkeznie.

 

Mi kerül az e-Receptre?

Elektronikus gyógyszerrendelés: tények és kétségek.

Tovább

Mobil megoldások a házi ápolásban, Norvégiában

Norvégia Askim önkormányzatában az ápolóknak a korábbinál több ideje jut a betegellátásra. Az alkalmazott mobil rendszer megoldásai leegyszerűsítik a jelentési és dokumentációs kötelezettségek teljesítését, s így megkönnyítik az ápolók munkáját. Ráadásul az ápolók ma már képesek a rendszeren keresztül kommunikálni, és ez növeli a rugalmasságot és az időmegtakarítást azáltal, hogy kiküszöböli a telefonálást, amikor váratlan események változást okoznak a munkatervben.

Tovább

Diabetes protokollok - eBookban

Két madridi kórház és a Spanyol Délkeleti Régió Egészségügyi Igazgatósága a közelmúltban bemutatta a diabetes diagnosztikai és terápiás protokolljainak új, elektronikus változatát: rendszeresen frissíthető, aktualizálható eBook formátumban. Az a cél, hogy megkönnyítsék a háziorvosok hozzájutását a legfrissebb szakmai információkhoz.

Tovább

Stroke diagnosztizálása iPhone alkalmazással

Egy iPhone alkalmazás segítségével legalább olyan hatékonyan lehet diagnosztizálni a stroke-ot, mint egy teljes orvosi számítógépes rendszerrel - a Calgary Egyetem Egészségügyi Tanszékének kutatásai szerint. Ez a technológia különösen hasznos lehet a vidéki egészségügyi létesítményekben. Az alkalmazás segítségével a betegek azonnali interakcióban lehetnek a specialistákkal, függetlenül az orvos és a beteg földrajzi helyzetétől.

Tovább